FORUM UNIREC-CONSUMATORI - Workshop GDPR&call recording
II edizione
Centro Congressi Stelline - Corso Magenta, 61 Milano
La tutela del consumatore e del professionista nella gestione del credito.
Il FORUM invita Committenti ed Authority ad una sessione di studio sui cambiamenti delle regole per la registrazione delle conversazioni telefoniche, alla luce delle disposizioni privacy del nuovo GDPR.
Per integrare le buone prassi del Codice Condotta.
AGENDA DELLA GIORNATA ore 14:30/17:30
Call recording e consumatore: tutela, garanzie, nuovo addendum al Codice di condotta FORUM.
Call recording e gestione del credito: impatto e impegno organizzativo, accordi sindacali.
Call recording e GDPR privacy: trovare l'equilibrio per la qualita' del servizio.
Call recording e trattamento dati: quale struttura in una societa' di recupero?
Spazio Q&A
Per il programma completo >> clicca qui. <<
PARTECIPAZIONE
Aula a numero chiuso, capienza limitata a 90 persone.
Previo acquisto del biglietto di presenza, in base alle disponibilita'.
Aula a numero chiuso, capienza limitata a 90 persone.
Previo acquisto del biglietto di presenza, in base alle disponibilita'.
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